Política de Privacidade

A ©HBC Mobility disponibiliza o aplicativo de forma gratuita e o Serviço o fornecido pela ©HBC Mobility é cobrado por meio de uma assinatura.

Esta página é usada para informar os visitantes sobre nossas políticas de coleta, uso e divulgação de informações pessoais, caso alguém decida usar nosso serviço.

Se você optar por usar nosso Serviço, concorda com a coleta e o uso de informações relacionadas a esta política. As informações pessoais que coletamos são usadas para fornecer e melhorar o serviço. Não usaremos ou compartilharemos suas informações com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Os termos usados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições, que podem ser acessados no APP HBC Mobility, a menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade.

Coleta e uso de informações

Para uma melhor experiência, ao usar nosso Serviço, podemos exigir que você nos forneça algumas informações de identificação pessoal. As informações que solicitamos serão retidas por nós e usadas conforme descrito nesta política de privacidade.

O aplicativo usa serviços de terceiros que podem coletar informações usadas para identificá-lo.

Link para a política de privacidade de provedores de serviços terceirizados usados pelo app:


Dados de registro

Queremos informar que sempre que você usa nosso Serviço, em caso de erro no aplicativo, coletamos dados e informações (através de produtos de terceiros) em seu telefone chamado Log Data. Esses dados de registro podem incluir informações como endereço de protocolo de Internet ("IP") do dispositivo, nome do dispositivo, versão do sistema operacional, configuração do aplicativo ao utilizar nosso serviço, hora e data de uso do serviço e outras estatísticas.

Cookies

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que são comumente usados como identificadores únicos anônimos. Estes são enviados para o seu navegador a partir dos sites que você visita e são armazenados na memória interna do seu dispositivo.

Este Serviço não usa esses “cookies” explicitamente. No entanto, o aplicativo pode usar código e bibliotecas de terceiros que usam “cookies” para coletar informações e melhorar seus serviços. Você tem a opção de aceitar ou recusar esses cookies e saber quando um cookie está sendo enviado ao seu dispositivo. Se você optar por recusar nossos cookies, talvez não consiga usar algumas partes deste Serviço.

Service Providers

Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados devido aos seguintes motivos:

  • Para facilitar nosso Serviço;
  • Para fornecer o Serviço em nosso nome;
  • Para executar serviços relacionados ao Serviço; ou
  • Para nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.

Queremos informar aos usuários deste Serviço que esses terceiros têm acesso às suas Informações Pessoais. O motivo é realizar as tarefas atribuídas a eles em nosso nome. No entanto, eles são obrigados a não divulgar ou usar as informações para qualquer outra finalidade.

Retenção e armazenamento dos Dados

Para cumprirmos com as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, seus Dados Pessoais serão armazenados e mantidos de forma segura e em um ambiente controlado enquanto você for um cliente ou cliente em prospecção da HBC Mobility. Caso deseje excluir seus dados, responderemos sua em até 15 (quinze) dias úteis. Apenas lembre-se que a HBC Mobility poderá armazenar determinados dados por um período adicional para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias ou exercício regular de direitos, nos termos que a legislação vigente aplicável exigir.

Segurança

Valorizamos sua confiança em nos fornecer suas informações pessoais, portanto, estamos nos esforçando para usar meios comercialmente aceitáveis de protegê-las. Mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela internet, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável, e não podemos garantir sua segurança absoluta.

Seus direitos como Titular de Dados Pessoais

A LGPD garante que você, na qualidade de titular dos Dados Pessoais pode exercer, a qualquer momento e mediante requisição, seus direitos em relação aos controladores de suas informações. Nós disponibilizamos as referências abaixo para que você entenda de forma clara e transparente como exercer seus direitos e os meios para o nosso atendimento.

Confirmação da existência de Tratamento e Acesso aos Dados Pessoais.

Você poderá solicitar que a HBC Mobility confirme se realiza o Tratamento seus Dados Pessoais e solicitar que a HBC Mobility informe os Dados Pessoais que possui sobre você. Se você for um cliente HBC Mobility, isso significa que nós fazemos o Tratamento de seus dados. Neste caso, a HBC Mobility demonstrará as categorias de dados pessoais e por quanto tempo os dados pessoais serão armazenados.

Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

Você pode solicitar que a HBC Mobility transmita os Dados Pessoais que possui sobre você a outro responsável pelo Tratamento, garantindo que sejam transmitidos com o apropriado nível de segurança, observados os segredos comercial e industrial da HBC Mobility.

Informação das entidades com as quais a HBC Mobility realizou ou realiza uso compartilhado de dados.

Você pode solicitar que a HBC Mobility forneça as informações relativas ao compartilhamento de seus Dados Pessoais com terceiros.

Informação sobre o Consentimento

A coleta e tratamento de dados pessoais pela HBC Mobility é autorizado pela LGPD sem a necessidade de Consentimento expresso pelo Titular, por se encaixar nas hipóteses autorizadas no artigo 7º da LGPD. Caso, no futuro, seu consentimento seja necessário para usar determinado produto ou serviço, você pode pedir que a HBC Mobility esclareça se é possível fornecer esse produto ou prestar esse serviço sem o seu consentimento para o Tratamento dos seus Dados Pessoais, ou quais são as consequências de não fornecer o consentimento para este caso.

Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados ilicitamente

A coleta e tratamento de dados pessoais pela HBC Mobility é autorizado pela LGPD sem a necessidade de Consentimento expresso pelo Titular, por se encaixar na hipótese de cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II da LGPD). Sendo assim, a HBC Mobility está autorizada a tratar seus Dados Pessoais sem obter o Consentimento expresso do Titular Na medida do tecnicamente possível, a Companhia anonimizará os Dados Pessoais dos seus Titulares e observará a minimização de Dados Pessoais Tratados.

Revogação do Consentimento

A coleta e tratamento de dados pessoais pela HBC Mobility é autorizada pela LGPD sem a necessidade de Consentimento expresso pelo Titular, por se encaixar na hipótese de cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II da LGPD). Sendo assim, a HBC Mobility está autorizada a tratar seus Dados Pessoais sem obter o Consentimento expresso do Titular

Eliminação dos Dados Pessoais

A coleta e tratamento de dados pessoais pela HBC Mobility é autorizado pela LGPD sem a necessidade de Consentimento expresso pelo Titular, com base nas hipóteses previstas no artigo 7º da LGPD. Sendo assim, a HBC Mobility está autorizada a tratar seus Dados Pessoais sem obter o Consentimento expresso do Titular. Note que caso a retenção/armazenamento dos Dados Pessoais se dê em virtude de situações como obrigação legal ou regulatória, estes dados poderão ser retidos/armazenados independentemente do consentimento do Titular, como uma hipótese excepcional de Tratamento.

Oposição ao Tratamento, se irregular

Você poderá se opor ao Tratamento de seus Dados Pessoais, se constatado que se trata de um Tratamento irregular. A HBC Mobility tomará as medidas apropriadas e sem demora indevida no caso de contestação do tratamento de dados, no todo ou em parte.

Revisão de decisões automatizadas

Você pode questionar as decisões tomadas unicamente com base em dados pessoais tratados de forma automatizada que afetem seus interesses, como por exemplo decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade, bem como saber quais são os critérios e procedimentos utilizados para a decisão automatizada, observados os segredos comercial e industrial.

Links para outros sites

Este Serviço pode conter links para outros sites. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para esse site. Observe que esses sites externos não são operados por nós. Portanto, recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade desses sites. Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

Atualizações da política de privacidade

A HBC Mobility se compromete a reavaliar sua Política de Privacidade e adaptá-la sempre que necessário. Toda vez que uma alteração relevante for feita e sejam implementadas mudanças nesta Política, a versão vigente será divulgada.

Consentimento

Ao acessar nosso aplicativo, e clicar em "Aceitar", você consente com o Tratamento dos Dados Pessoais nas formas aqui indicadas.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em nos contatar em contato@hbcmobility.com.br.

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